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18.10.2020

Analyse SWOT : méthodologies et stratégies

La méthode SWOT est une analyse bien connue qui permet de résumer une situation d’une entreprise ainsi que son marché. Comment mener à bien cette analyse et la transformer en plan d’actions efficace ?

Qu’est-ce que le SWOT ?

Le SWOT est un acronyme signifiant Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats (en français, Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces). L’analyse SWOT permet de définir les forces et faiblesses internes d’une entreprise, ainsi que les opportunités et menaces du marché sur lequel elle opère. Cela permet d’obtenir une vue d’ensemble de l’entreprise et son marché, et de mettre en place un plan d'actions pour grandir de ses forces & opportunités, sous contrôle des faiblesses et menaces.

Qui l’utilise ?

Sa facilité d’application, et le fait que c’est un outil qui a fait ses preuves auprès de nombreuses personnes, fait de l’analyse SWOT un outil fréquemment utilisé.

  • Les marketeurs (ou toute personne travaillant dans le département Marketing d’une entreprise) l'utilisent dans le but d’établir plus sereinement une stratégie marketing et communication de l’entreprise.

  • Les chefs d’entreprise l'utilisent pour connaître la situation globale de l'entreprise et de son marché, construire des stratégies optimales, et les partager avec les collaborateurs.

Comment l’utiliser ?

Étape 1 : Brainstormer

La première étape consiste à brainstormer (en équipe ou en solo) sur la situation actuelle de l'entreprise: « quels sont les points forts et les points faibles ? », « quelles sont les opportunités et menaces ». Creusez-vous la tête sur de nombreux aspects et déterminez les forces et faiblesses de :

  • Votre produit
  • Votre service
  • Votre communication
  • Votre gestion des ressources humaines
  • Votre situation financière
  • Vos avis clients
  • etc…

Ceci est une liste non-exhaustive et les aspects présents dans votre SWOT doivent correspondre à votre activité. Vous pouvez également vous inspirer du modèle de marketing mix (4P, 7P).

Étape 2 : Veiller stratégiquement

La deuxième étape consiste à faire des recherches, à faire de la veille :

  • marketing, commerciale,
  • concurrentielle,
  • sociale et sociétale,
  • politique,
  • technologique,
  • etc

En bref, tout ce qui concerne votre marché, pour déterminer les opportunités qu’apportent votre marché pour vous, ainsi que ses menaces qui peuvent affecter votre business. Vous pouvez vous inspirer de l’outil PESTEL pour construire la partie externe de votre SWOT.

Étape 3 : Rassembler les informations

Après la collecte de toutes ses informations, vous pouvez les insérer dans un board Klaro grâce à notre template dédié.

Étape 4 : Aller plus loin

Une fois votre board SWOT effectué, vous pouvez, dans ce même projet, effectuer votre plan d’actions en fonction des éléments déterminés au préalable. Pour en savoir plus, cliquez ici.

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